Какие трудности возникают пр оформлении ОСАГО у шахтинцев

Фото: kvu.su

Очень часто автомобилистам приходится сталкиваться с различными проблемами при страховании своего транспортного средства. Причины могут быть разными – большая очередь, нехватка бланков или же затруднения при онлайн регистрации. Корреспонденты «КВУ» решили разобраться возникают ли подобные случаи у горожан.

Новые правила ОСАГО

Сразу следует отметить, что новые правила действуют лишь для новых договоров ОСАГО, заключение которых произошло после 28.04.2017г. и исключительно для легковых авто, принадлежащих физлицам и зарегистрированным на территории РФ. Основным изменением считается то, что страховая проводит за свой счет ремонт поврежденного авто на станции техобслуживания, а не производит выплату денег пострадавшей стороне.

Покупка ОСАГО онлайн

Одной из проблем страховщиков является разница в цене при покупке онлайн и оффлайн. Стоимость ОСАГО фиксирована и одинакова как для онлайн-полисов, так и для бумажных полисов. Тарифы публикуются официально для каждого региона и для каждой категории на сайте страховой компании. Но у страховых компаний сейчас есть «свобода» в определении тарифа в рамках 20%-ого тарифного коридора. То есть в одном регионе у разных страховых может быть разная цена. Но в одной страховой в одном регионе тариф должен быть одинаков везде. Однако на практике в регионах, где рынок ОСАГО убыточен (а это в основном Юг России и Поволожье), страховые компании могут «тормозить» продажу бумажных полисов, навязывая дополнительные услуги.

  - В прошлом году из-за отсутствия полисов в городе, мне пришлось застраховаться через систему «единого агента», - поделился шахтинец Андрей Жученко . Ее суть в том, что можно прийти к определенным страховщикам и купить полисы любых других страховщиков без очередей и навязанных «допов»
.

Продающие страховые компании

Реально сейчас работают сервисы по продаже е-ОСАГО только у 14 компаний. Это РЕСО-Гарантия, ВСК, Московия, Уралсиб Страхование, ЕВРО-ИНС, Ренессанс Страхование, ЭРГО-Русь, Зетта, ХОСКА, Либерти Страхование, Альфа Страхование, Интач Страхование, Партитет СК, Энергогарант. При этом примерно половина компаний из списка только продляет полисы в электронном виде, а большинство компаний страхуют через Интернет только жителей тех регионов, в которых у них есть филиалы.

Таким образом в большинстве регионов России купить новую электронную страховку можно, только у РЕСО и ВСК. На них и приходится основной объем продаж е-полисов.

Проблемы при оформлении

Главная проблема — невозможность пройти проверку по базе РСА, из-за ошибок в ней или из-за ошибок при вводе данных. По разным оценкам, в том числе от представителей страховых компаний, от 70% до 90% водителей встречаются с такой проблемой.

  - В начале года клиенты очень часто жаловались на то, что не получается застраховаться онлайн, - поделилась Кристина Запорожцева, агент страховой компании. Так как данная система новая и имеет большое количество недоработок из-за чего происходят сбои в системе. Так же у людей могут возникать сложности оформления электронного полиса ОСАГО из-за того, что не пройден технический осмотр транспортного средства или же элементарно не следуют инструкциям указанным на сайте выбранной страховой компании, это очень важно.

Работает ли европротокол?

Электронный полис ОСАГО - это такой же полноценный договор страхования, поэтому и процедура оформления ДТП по «европротоколу» работает в случае е-полиса. Но так как по внешнему виду распечатанного е-полиса нельзя понять, действителен он или нет, то рекомендуется в случае ДТП сразу на месте проверить ОСАГО по базе РСА. Это можно сделать со смартфона через Интернет на многочисленных интернет-сервисах.

Кто не сможет купить ОСАГО онлайн?

Чтобы купить е-ОСАГО должны выполниться минимум два условия: информация о страхователе и о машине должна быть в базе Российского союза автостраховщиков и должна совпадать с теми данными, которые занесла в базу РСА его последняя страховая компания. Важно то, что данные о вас и о машине не должны меняться, иначе при попытке купить электронный полис данные не пройдут проверку по АИС РСА. То есть если страхователь, к примеру, сменил адрес регистрации или у машины поменялось свидетельство о регистрации, то застраховать не получится.

Формально такой ситуации не может быть, так как при смене каких-либо данных страхователь должен уведомить страховую компанию и изменить данные в полисе. Но так как на практике это мало кто делает, то и в базе содержится «старая» информация, а из-за этого не получается купить е-полис на машину после переезда, к примеру.

Подводные камни

Важно понимать, что когда вы пробуете оформить электронный полис ОСАГО, то система ни в чем не верит вам на слово, а сверяет всю введенную информацию с теми или иными базами данных. Основной источник данных о вас — это то, что в предыдущий раз при страховании было передано в РСА. Речь о массе сведений, которые на самом бланке ОСАГО даже не отражены, но при этом они содержатся в базе. Ошибки в прежних данных — очень частое явление, о котором до введения е-ОСАГО автомобилисты даже не представляли. Страховщику система доверяет. А когда клиент оказывается с системой один на один, то малейшие расхождения — причина для отказа или сбоя.

    - Я очень долго пытался оформить страхование, пока не понял, что именно не совпадает между документами и базой данных, - рассказывает шахтинец Никита Банников. Оформить получилось лишь после того, как я вписал данные совпадающие с базой РСА, но не совпадающие с моими правами. Тут есть одна хитрость -полис, оформленный с мелкими ошибками, можно будет потом официально исправить и таким образом «легализовать», страховая компания не будет против.

Пока электронная система столь недружелюбна к клиенту, надежды на страхование без переплат мало. А уж переломить недоверие водителей к е-ОСАГО можно будет, если сотрудники ГИБДД будут проверять не «по бланку», а «по базе». Тогда на рынке фальшивых страховок случится кризис и часть спроса «уйдет» в Интернет. Вместо того, чтобы проходить «круги ада» в оффлайн режиме.

Юлия Солопова

Источник фото  


Элизабет Агбалян
 
По теме
 
В Таганроге возбуждено уголовное дело по обвинению 33-летнего местного жителя в убийстве и покушении на убийство.
18.06.2018 Газета Наше время
Суд Чертковского района признал виновным врача-гинеколога местной районной больницы в «причинении смерти по неосторожности новорожденному, вследствие ненадлежащего исполнения  своих профессиональных обязанностей (ч.
18.06.2018 Газета Наше время
Лекция "Знаменитые дворцы и замки Европы" - Музей ИЗО 23 июня в 15.00 участники Городского лектория "Знаменитые дворцы и замки Европы" вновь приглашаются в Ростовский областной музей изобразительных искусств (пр.
19.06.2018 Музей ИЗО
Открывая Горького - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону 18 июня в рамках проекта «Читая Горького сегодня» в секторе художественной литературы Абонемента ЦГБ имени М.Горького   была проведена экскурсия у мемориального комплекса «Открывая Горького» .
19.06.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
Подготовленные музеем «Антифашист» гимназии №52 Ростова-на-Дону материалы о памятнике легендарному ростовчанину Александру Печерскому размещены на сайте Всероссийского интернет-проекта Российского военно-исторического об
19.06.2018 Деловое сообщество
На донской территории мундиаля главные концертные площадки, а также музеи будут работать ежедневно Концертными площадками под открытым небом, не считая официальной фан-зоны на Театральной площади Ростова,
17.06.2018 Газета Наше время
Футбол - великая игра - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону В читальном зале Центральной городской библиотеки имени М. Горького представлена книжная выставка «Чемпионат мира по футболу-2018» , который проходит в нашем городе Ростове-на-Дону.
19.06.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
p1806_20 - Администрация г. Шахты С 14 по 17 июня 2018 года в г. Шахты прошло Первенство Ростовской области соревнования по велоспорту в многодневной гонке по маунтинбайку, где успешно выступили воспитанники «РосВело – СШОР-15».
18.06.2018 Администрация г. Шахты
В дни Чемпионата мира по футболу в Матвеевом Кургане организовали свой праздник кожаного мяча.
19.06.2018 Газета Наше время
Бывший премьер запустил газораспределительную станцию «Шахты-2» [Фото] - Шахты.Ру Фото с сайта © В понедельник, 18 июня, бывший премьер-министр, а ныне председатель совета директоров ПАО «Газпром» Виктор Зубков открыл в Ростовской области несколько построенных на деньги «Газпрома» объектов.
19.06.2018 Шахты.Ру
Рассыпавшийся по дороге грузовичок со стройматериалами попал на видео под Ростовом - Ростов161 Ростовчане предположили, что водитель не рассчитал скорость на повороте Перевозивший стройматериалы грузовик потерял часть товара на Аксайском проспекте в окрестностях Ростова-на-Дону.
19.06.2018 Ростов161
Батайчане шокировали своим жутким поступком Пользователь соцсетей Алексей Жирнов поведал в группе «Вперед» в «Одноклассниках» ужасную историю, как некоторые наживаются на бедных животных.
18.06.2018 Газета Вперёд
Для летних оздоровительных лагерей с дневным пребыванием детей в Пролетарском районе города Ростова-на-Дону в МБУ ДО «Детская школа искусств» были организованы концерты и спектакли.
19.06.2018 Деловое сообщество
Во время посадки у самолета загорелось крыло. Фото: @AhmedMashaly24, Twitter. - Комсомольская правда Пострадавших в результате ЧП нет Илья БОГОМОЛОВ Опасное ЧП произошло с самолетом, который вез футбольную сборную Саудовской Аравии на матч ЧМ-2018 в Ростов-на-Дону.
18.06.2018 Комсомольская правда
В ДГТУ стартовала приемная кампания. Для абитуриентов 2018 года подготовлено более 5 600 бюджетных мест на разные формы обучения, введены новые направления подготовки по педагогике и медиакоммуникациям.
19.06.2018 ДГТУ
Продолжаются аварийно-восстановительные работы на коллекторе по улице Морозова.
19.06.2018 Taganrog.Su
В соответствии с информацией Роспотребнадзора Управление Роспотребнадзора по Ростовской области сообщает об организациях, осуществляющих оборот молочной продукции, организаторов детского и лечебно-профилактического питания,
19.06.2018 Роспотребнадзор